Cómo encontrar su impresora AirPrint en iPhone


La tecnología AirPrint de Apple facilita el envío inalámbrico de trabajos de impresión a una impresora desde su iPhone. Puede imprimir copias impresas de páginas web, imágenes, notas y otros documentos sin moverse ni una pulgada ni conectar un cable. Todo lo que necesita es una conexión Wi-Fi y una impresora compatible. Descubre cómo encontrar su impresora AirPrint en iPhone

Cómo encontrar su impresora AirPrint en iPhone
Cómo encontrar su impresora AirPrint en iPhone

11 formas de arreglar cuando no puede encontrar su impresora AirPrint en iPhone

La tecnología AirPrint es rápida, intuitiva y fácil de usar. Sin embargo, hay casos en los que su iPhone no puede encontrar su impresora. Si esto describe su situación actual, hemos compilado 11 pasos de solución de problemas que lo ayudarán a solucionar el problema de cómo encontrar su impresora AirPrint en iPhone. Las recomendaciones de esta guía también se aplican a los iPads.

Nota: AirPrint no funciona con datos móviles.

1. Confirme que la impresora es compatible con AirPrint

¿Tu impresora no aparece en tu iPhone? Eso podría deberse a que la impresora no es compatible con AirPrint. Examine el cuerpo de la impresora o el manual de instrucciones para ver si hay una etiqueta que diga «Funciona con Apple AirPrint».

Hay otras formas de confirmar si una impresora es compatible con AirPrint. Visite la página del producto en el sitio web del fabricante o consulte la página de información de AirPrint en el sitio web de Apple .

En el sitio web de Apple, encontrará una lista completa de dispositivos (impresoras, servidores, etc.) que admiten la tecnología AirPrint. Si su impresora no está en la lista, lo más probable es que no sea compatible con AirPrint. Recomendamos leer esta guía sobre la impresión en una impresora no habilitada para AirPrint desde su iPhone 

2. ¿Funciona correctamente la impresora?

Tiene una impresora habilitada para AirPrint pero no aparece en su iPhone. ¿A qué te dedicas? Para empezar, asegúrese de que la impresora esté encendida y activa. Algunas impresoras, según el tipo o modelo, entran en un «modo de suspensión» o «estado de bajo consumo» después de un cierto período de inactividad.

Presione el botón de encendido de la impresora para encenderla. También debe verificar las luces de estado de la impresora o la pantalla para ver si hay algún mensaje de error o advertencia. Por lo general, una luz roja parpadeante o fija indica un problema con la impresora. Consulte nuestra guía de solución de problemas sobre la reparación de impresoras Wi-Fi (inalámbricas) para obtener más soluciones.

3. Conecte el iPhone y la impresora a la misma red

Para que su iPhone encuentre su impresora, su iPhone y la impresora deben estar en la misma red inalámbrica. Si una impresora habilitada para AirPrint no aparece en su iPhone, diríjase a la configuración de red de la impresora y asegúrese de que su Wi-Fi esté habilitado. Lo más importante es asegurarse de que la impresora esté conectada a la misma red Wi-Fi que su iPhone.

Si el problema persiste, la impresora podría estar bloqueada o incluida en la lista negra de la red. Vaya a la configuración del enrutador e incluya la impresora en la lista blanca .

También vale la pena mencionar que su iPhone puede no detectar una impresora AirPrint debido a una señal Wi-Fi débil. Asegúrese de que ambos dispositivos (el iPhone y la impresora) estén cerca del enrutador con una interferencia mínima.

4. Cambiar a una red privada

Apple se preocupa por la seguridad de sus archivos y documentos, por lo que AirPrint no funciona en redes públicas no seguras. Los piratas informáticos pueden interceptar fácilmente los archivos que envía (a su impresora) en una red pública.

Si su iPhone y su impresora están conectados a una red Wi-Fi pública, siempre obtendrá el error «No se encontraron impresoras AirPrint». Cambie sus dispositivos a una red privada protegida con contraseña y vuelva a intentarlo.

5. Vuelva a habilitar Wi-Fi

Actualizar la conexión Wi-Fi para ambos dispositivos (es decir, su iPhone y su impresora) podría solucionar el problema. Apague el Wi-Fi de su iPhone desde el Centro de control o la aplicación Configuración; vaya a Configuración > Wi-Fi y desactive Wi-Fi . Vuelva a habilitar Wi-Fi después de unos segundos y únase a una red inalámbrica.

Dirígete al menú de configuración de tu impresora y haz lo mismo: desactiva la conexión Wi-Fi, espera unos segundos, vuelve a encenderla y únete a la misma red inalámbrica a la que está conectado tu iPhone.

Si su impresora inalámbrica no tiene una pantalla o pantalla LED, busque un botón físico de Wi-Fi. Consulte el manual de instrucciones de la impresora si no puede encontrar un botón de Wi-Fi o no sabe qué botón controla el Wi-Fi de la impresora.

6. Reinicie su iPhone

Antes de apagar su teléfono o si está usando un iPhone (o iPad) diferente para enviar archivos a la impresora AirPrint. Si otros dispositivos iOS pueden encontrar la impresora, eso significa que su iPhone es el problema. Apague su teléfono e intente conectarse a la impresora nuevamente.

7. Reinicie la impresora.

Apagar y encender la impresora puede resolver problemas comunes relacionados con la impresora . Si su impresora AirPrint no aparece en varios iPhones a pesar de estar en la misma red Wi-Fi, reinicie la impresora y vuelva a intentarlo.

8. Apague o reinicie su router

Su enrutador también podría ser el problema. Apague el enrutador y vuelva a encenderlo. Luego, conecte su iPhone y su impresora a la red e intente imprimir un archivo de forma inalámbrica.

Si aún falta la impresora AirPrint o si su iPhone sigue mostrando el error «No se encontraron impresoras AirPrint», reinicie el router e intente nuevamente.

9. Restablecimiento completo de la impresora

Si la impresora permanece indetectable, considere restablecerla a la configuración predeterminada de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento completo de la impresión puede borrar algunas configuraciones como el tamaño de la bandeja, el número de páginas, el idioma, etc. Deberá volver a realizar estas configuraciones y preferencias cuando restablezca la impresora.

10. Restablecer la configuración de red del iPhone

Realizar un restablecimiento de red funcionó como magia para algunos usuarios de iPhone . Vaya a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red e ingrese el código de acceso de su iPhone para continuar. Haga clic en Restablecer configuración de red en el mensaje de confirmación y su dispositivo se reiniciará.

Cuando su iPhone vuelva a encenderse, únase a la misma red Wi-Fi que aloja la impresora AirPrint e intente imprimir un archivo. 

11. Degradar o actualizar su iPhone

Las actualizaciones de iOS también tienen un historial de desestabilización de la funcionalidad AirPrint . Por lo tanto, si notó que su iPhone dejó de detectar su impresora después de instalar una nueva actualización del sistema operativo, puede volver a una versión anterior de iOS .

Además, AirPrint también puede fallar si está ejecutando una versión de iOS antigua o desactualizada. Vaya a Configuración > General > Actualización de software e instale cualquier actualización disponible en la página.

AirPrint sin router

Algunas impresoras de alta gama habilitadas para AirPrint pueden albergar un punto de acceso Wi-Fi. Si tiene una de esas impresoras, cree un punto de acceso, vaya al menú Wi-Fi de su iPhone y toque el nombre de su impresora para unirse a la red. Cuando desee imprimir un archivo, encontrará la impresora en la página Opciones de impresora.

Utilice esta solución alternativa para imprimir rápidamente un archivo si no tiene tiempo para probar las técnicas de solución de problemas enumeradas anteriormente. Sin embargo, si su iPhone aún no puede encontrar la impresora, debe comunicarse con el fabricante (de la impresora).


Además de descubrir cómo encontrar su impresora AirPrint en iPhone, puedes leer más temas relacionados con iPhone en consejosapple.com :