Cómo cerrar sesión en HBO Max en Apple TV


¿Ya no quieres mantener tu Apple TV conectado a HBO Max? ¡Afortunadamente, puedes cerrar sesión sin mucho esfuerzo! Descubre cómo cerrar sesión en HBO Max en Apple TV

Para cerrar sesión en HBO Max en Apple TV, encienda su Smart TV, presione el botón «Inicio» o «Menú» en el control remoto suministrado, navegue hasta «Aplicaciones» e inicie la aplicación HBO Max. Luego, seleccione el ícono de perfil, abra «Configuración» y elija «Cerrar sesión».

Para ayudarlo con la tarea, hemos compilado una guía extensa para mostrarle cómo cerrar sesión en HBO Max en Apple TV. 

Cerrar sesión en HBO Max en Apple TV

Si no sabe cómo cerrar sesión en HBO Max en Apple TV, nuestros siguientes 3 métodos paso a paso lo ayudarán a hacerlo sin dificultad.

Método #1: Usando su Smart TV 

Siga estos pasos para cerrar sesión en HBO Max desde Apple TV usando su Smart TV.

  • Enciende tu Smart TV. 
  • Presione el botón «Inicio» o «Menú» en el control remoto suministrado para acceder al menú principal del televisor .
  • Seleccione «Aplicaciones».
  • Lanzar HBO Max.
  • Seleccione el icono de perfil.
  •  Abra «Configuración».
  • Elija «Cerrar sesión» para simplemente cerrar la sesión de la aplicación HBO Max en su Apple TV. 

Método #2: usar el sitio web de HBO Max en una PC o computadora portátil

Otra forma de cerrar sesión en la aplicación HBO Max de Apple TV es usar su sitio web oficial en su PC o computadora portátil. 

  • Inicie un navegador en su PC y diríjase al sitio web de HBO Max . 
  • Haga clic en «INICIAR SESIÓN». 
  • Ingrese sus datos de inicio de sesión de HBO Max para iniciar sesión. 
  • Haga clic en el icono de perfil.
  • Seleccione «Administrar dispositivos».
  • Desplácese y haga clic en la opción «CERRAR SESIÓN» junto al Apple TV en la lista. 
  • Seleccione «CERRAR SESIÓN» en la ventana emergente de confirmación y cierre sesión en la aplicación HBO Max desde todos los dispositivos seleccionando «CERRAR SESIÓN EN TODOS LOS DISPOSITIVOS».  

Método #3: Uso de la aplicación HBO Max en dispositivos móviles 

Es posible cerrar sesión en la aplicación HBO Max desde Apple TV usando su teléfono móvil con estos simples pasos. 

  1. Abra la aplicación HBO Max.
  2. Inicie sesión en la aplicación con las credenciales de su cuenta de HBO Max
  3. Toca «Perfil».
  4. Abra «Configuración».
  5. Toca «Administrar dispositivos».

Seleccione el dispositivo Apple TV de la lista y toque «CERRAR SESIÓN» para cerrar sesión en ese dispositivo, o toque «CERRAR SESIÓN EN TODOS LOS DISPOSITIVOS» para cerrar sesión en todos los dispositivos. 

¿La aplicación HBO Max no funciona en su Apple TV?

Si está saliendo de la aplicación HBO Max porque no funciona en su Apple TV, pruebe los siguientes métodos de solución de problemas. 

Arreglo #1: Comprobación de la conectividad a Internet  

Si la aplicación HBO Max no responde en su Apple TV, verifique la conectividad a Internet siguiendo estos pasos.

  1. Ejecute una prueba de velocidad en línea .
  2. Cambie a otra red si la puntuación es baja. 
  3. Pida a su proveedor de servicios que solucione los problemas de back-end. 

Una vez que las señales de Internet sean estables, inicie la aplicación HBO Max en su Apple TV para verificar si funciona.   

Solución #2: reiniciar Apple TV

Otra forma de solucionar problemas con la aplicación HBO Max en su Apple TV es reiniciarla con los siguientes pasos. 

  • Mantenga presionado el botón de encendido en el control remoto de Siri para activar su Apple TV.
  • Abra «Configuración».
  • Seleccione «Sistema».
  • Seleccione «Reiniciar».

Cuando se complete el reinicio del dispositivo Apple TV, ejecute la aplicación HBO Max nuevamente para verificar si esto soluciona el problema.  

Corrección #3: Actualización de la aplicación HBO Max 

También puede solucionar los problemas con la aplicación HBO Max actualizándola en su Apple TV siguiendo estos sencillos pasos. 

  • Presione el botón «Inicio» en el control remoto de Siri para acceder a la pantalla de inicio. 
  • Abra la tienda de aplicaciones.
  • Vaya a «Comprado».  
  • Selecciona «HBO Max».
  • Seleccione «Actualizar».

Una vez finalizada la actualización, reinicie la aplicación para comprobar si funciona. 

Solución #4: Actualización de Apple TV 

Es posible que la aplicación HBO Max no funcione si el software Apple tvOS está desactualizado, así que actualice su firmware de la siguiente manera.

  1. Presione el botón «Inicio» en el control remoto Siri para abrir la pantalla de inicio.  
  2. Abra «Configuración». 
  3. Seleccione «Sistema».
  4. Seleccione «Actualizar software».
  5. Seleccione «Descargar e instalar».
  6. Espere a que se complete la actualización, reinicie su Apple TV y vea si la aplicación HBO Max está funcionando. 

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Resumen

En esta guía, hemos discutido cómo cerrar sesión en HBO Max en Apple TV usando Smart TV, PC y Mobile. También hemos discutido algunos métodos de solución de problemas para usar cuando la aplicación HBO Max no funciona en Apple TV. 

Con suerte, su pregunta ha sido respondida en este artículo, y no tiene que mantener la aplicación HBO Max iniciada en su Apple TV sin ningún motivo.


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